FAQ

Hjem / FAQ
Vanlige spørsmål og informasjon
  • Er du en fabrikk eller et handelsselskap?

    Ja, vi er en fabrikk som kan tilby deg konkurransedyktige priser, og svare deg i første omgang.

  • Hva er forsyningskapasiteten din?

    Fabrikken vår har en årlig produksjonskapasitet på 3 milliarder papirkopper, tilsvarende ca. 2000* 40HQ-beholdere, noe som gjør oss i stand til å imøtekomme begge bestillingene effektivt uten å gå på kompromiss med kvaliteten.

  • Hva er leveringstiden din?

    Vår standard leveringstid er 30 virkedager. Vi er forpliktet til å oppfylle dine tidslinjekrav og kan håndtere presserende forespørsler i visse situasjoner.

  • Hva er MOQ?

    MOQ  er på 30 000 kopper, noe som gjør det mulig for oss å opprettholde konkurransedyktige priser samtidig som vi sikrer optimal kvalitet under høyhastighets maskinproduksjon.

  • Hvor lang tid tar det å lage en prøve?

    Normalt kan prøver sendes innen en uke etter designbekreftelse.

  • Hvor mye er prøvegebyret, og kan det refunderes hvis jeg bestiller i bulk?

    Prøvekostnaden er basert på platefremstillingskostnaden. Denne kostnaden kan refunderes når du legger inn en stor bestilling. Vær trygg på kjøpet ditt;)  Send e-post til [email protected] for å få flere detaljer!

  • Hvilke betalingsmåter godtar du?

    For å tilby fleksible og sikre transaksjonsalternativer godtar vi ulike betalingsmetoder, inkludert telegrafisk overføring (T/T) og remburs (L/C).

  • Støtter du OEM- og ODM-tjenester?

    Absolutt! Vi støtter både OEM (Original Equipment Manufacturer) og ODM (Original Design Manufacturer) tjenester, slik at du kan lage unike produkter skreddersydd for merkevaren din.

  • Hvordan sikrer du produktkvalitet?

    Vi implementerer strenge kvalitetskontrollprosedyrer gjennom hele produksjonsprosessen, inkludert grundig råvareinspeksjon og stikkprøver under produksjonen.

  • Hvor mange sertifikater har du?

    Til nå har vi BRCG, ISO 14001:2015, ISO 9001:2015, SA8000:2004, DIN_Home Compostable, DIN_Industrial Compostable, Såing_Industrielt komposterbar, CFCC COC. Hvis markedet ditt krever andre sertifikater, gir vi dem gjerne.

  • Hvordan kan jeg spore fremdriften av bestillingen min uten å besøke kontoret ditt?

    Vi vil holde deg oppdatert via e-post med sporingsinformasjon og regelmessige oppdateringer om ordrefremdrift. Du kan overvåke bestillingens fremdrift gjennom bilder, innspilte videoer eller sosiale medier-oppdateringer, basert på dine preferanser.

  • Hvordan er ettersalgsservicen din?

    Vår ettersalgstjeneste er høyt rangert. Vi er forpliktet til å løse eventuelle problemer du kan støte på og vil gi den nødvendige støtten for å forbedre din generelle opplevelse med produktene våre.